2025 жылға арналған қоғамдық талқылаулар туралы есеп

Назар аударыңыз!  "Ақмола облысы білім басқармасының Атбасар ауданы бойынша білім бөлімінің Мариновка ауылындағы № 2 жалпы білім беретін мектебі" КММ 2025 жылға мемлекеттік қызметтер бойынша есеп береді.

1.Жалпы ережелер

Көрсетілетін қызметті берушілер туралы мәліметтер: "Ақмола облысы білім басқармасының Атбасар ауданы бойынша білім бөлімінің Мариновка ауылындағы № 2 жалпы білім беретін мектебі" КММ. Заңды мекенжайы Мариновка ауылы, Теміржолшылар көшесі 50.

1) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

"Мариновка ауылының № 2 жалпы білім беретін мектебі" КММ-де 12 мемлекеттік қызмет көрсетілді.

2025 жылы "Мариновка ауылының № 2 жалпы білім беретін мектебі" КММ-де 100 қызмет көрсетілді;

"Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы коммерциялық емес акционерлік қоғамы арқылы көрсетілді        -0 қызмет;

ЭҮП арқылы электрондық нұсқада көрсетілген мемлекеттік қызметтер(egov.kz) - 21 қызмет;

қағаз нұсқада көрсетілген мемлекеттік қызметтер (көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі) - 48 қызмет.

Ақпараттық жүйелер арқылы электрондық көрініс Akmola.kz көрсетілетін қызметті алушымен тікелей байланыссыз көрсетілетін қызметті берушінің ұстазы ("электрондық үкімет" веб-порталын қоспағанда) және көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйелері арқылы көрсетілетін қызметті алушымен тікелей байланыс және ақпараттық жүйеге өтінімді қолмен енгізу арқылы электрондық түрі ("Электрондық үкімет" веб-порталын қоспағанда www.egov.kz) - 31 қызмет.

Білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін негізде көрсетілді.

2) неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат:

Білім беру саласында неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер:

 "Мектепке дейінгі ұйымдарға құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау";

"Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау";

 "Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау";

Білім беру ұйымы көрсететін қызметтер туралы ақпарат:

-мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау; - жалпы білім беретін мектептердің, лицейлер мен гимназиялардың мектеп алдындағы сыныбына құжаттарды қабылдау және қабылдау.

 - бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау ;

- мектепке қабылдау туралы өтініштерді кері қайтарып алу.

- денсаулық жағдайы бойынша ұзақ уақыт бойы бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау ;

- негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру ;

- білім туралы құжаттар туралы мәліметтерді өзектендіру (түзету).

- педагогтерді аттестаттаудан өту үшін құжаттарды қабылдау;

- мемлекеттік білім беру ұйымдарының бос немесе уақытша бос лауазымына орналасу конкурсына қатысу үшін педагогтердің құжаттарын қабылдау.

- бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау ;

- мемлекеттік білім беру ұйымдарының білім алушылары мен тәрбиеленушілеріне қаржылық және материалдық көмек көрсету; (монетизация, - ТЖ);

- мектепке дейінгі ұйымдарда тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну.

2.Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс:

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

Көрсетілетін қызметті алушылар үшін барлық қажетті ақпарат "Мариновка ауылының № 2 жалпы білім беретін мектебі" КММ ресми интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде орналастырылған http://sc0028.atbasar.aqmoedu.kz/content/gosudarstvennye-uslugi-754 "Мемлекеттік қызметтер" бөлімінде мемлекеттік қызметтер көрсету қағидалары орналастырылған.    Сондай-ақ, барлық ведомстволық бағынысты ұйымдарда ақпараттық стендтерде мемлекеттік қызмет көрсету ережелері орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрыштары жұмыс істейді.

2) мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат.

Қазіргі уақытта заңға тәуелді құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау ашық нормативтік құқықтық актілердің интернет-порталында жүзеге асырылады. Білім бөлімі мен ведомстволық бағынысты ұйымдар Нормативтік құқықтық актілерді әзірлемеген.

3) мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар).

2025 жылы "Мариновка ауылының № 2 жалпы білім беретін мектебі" КММ БАҚ және әлеуметтік желілерде 7 мақала және 1 Тікелей эфир жарияланды. Ай сайын халықты БАҚ, көрсетілетін қызметті берушілердің интернет – ресурстары арқылы мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы хабардар ету бойынша жұмыс жүргізіледі.

3.Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін жетілдіру жөніндегі қызмет.

Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін азайту және "Мариновка ауылының № 2 жалпы білім беретін мектебі" КММ мектепке дейінгі шағын орталыққа қабылдау бойынша Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында бірыңғай ақпараттық жүйеде жұмыс істейді Аkmola.kz , сондай-ақ мемлекеттік қызметтерді автоматтандыру бағдарламасында жұмыс істейміз. Жүйеде 4 автоматтандырылған мемлекеттік қызмет іске асырылады.

Сондай-ақ, 2020 жылдан бастап барлық білім беру ұйымдарында Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің Мемлекеттік қызметтерді автоматтандыру жүйесі жұмыс істейді, онда 20-ға жуық мемлекеттік қызмет қолжетімді.

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар.

"Мариновка ауылының № 2 жалпы білім беретін мектебі" КММ-де қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген 5 қызметкер мемлекеттік қызмет көрсетеді, 2024-2025 жылдары 3 қызметкер мемлекеттік қызметтер бойынша біліктілікті арттыру курстарынан өтті.

4.Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

1) 2025 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.

2) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері.

Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерін бұзу және негізсіз бас тарту анықталған жоқ.

3) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері.

Қоғамдық мониторинг нәтижелеріне сәйкес, 2025 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерінде бұзушылықтар анықталған жоқ. Мемлекеттік қызметтердің бұзылуына жол бермеу бойынша шаралар қабылдануда.

5.Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына одан әрі тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру перспективалары.

2026 жылы жеке тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету жөніндегі жұмыс жалғастырылатын болады.